2. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Responsable del tratamiento

Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos:

• nombre y apellidos
• correo electrónico
• teléfono
• datos de facturación
• datos de uso de la plataforma
• información técnica del dispositivo
• información relacionada con el uso del servicio

Asimismo, los usuarios pueden almacenar en la plataforma datos relacionados con sus propios clientes y operaciones.

Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizan para:

• crear y gestionar cuentas de usuario
• prestar el servicio SaaS de gestión para talleres
• procesar pagos y suscripciones
• gestionar soporte técnico
• mejorar la plataforma
• cumplir obligaciones legales

Base legal del tratamiento

El tratamiento de datos se basa en:

• ejecución del contrato de servicio
• consentimiento del usuario
• cumplimiento de obligaciones legales
• interés legítimo del responsable

Conservación de los datos

Los datos se conservarán mientras exista relación contractual con el usuario y posteriormente durante el plazo necesario para cumplir obligaciones legales.

Cesión de datos a terceros

Para la prestación del servicio pueden intervenir terceros proveedores tecnológicos, entre ellos:

• Stripe para el procesamiento de pagos
• proveedores de infraestructura cloud
• herramientas tecnológicas necesarias para la operación del servicio

Estos proveedores pueden tratar datos únicamente para la prestación del servicio.

Derechos de los usuarios

Los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos:

• acceso
• rectificación
• supresión
• limitación del tratamiento
• portabilidad
• oposición

Para ejercer estos derechos pueden enviar una solicitud a:

soporte@conexauto.es

Seguridad de los datos

Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, acceso no autorizado o alteración.